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subject 5K-DAY , notice :)
name 운**** (ip:)
  • date 20.10.09
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<5K-DAY 공지사항>



1) 5K-DAY(오케이데이)는 매달 5일, 10일, 15일, 20일, 25일에 이틀간 진행합니다.


2) 오픈일 하루 전날 밤 8시 , 블로그에 프리뷰(미리보기)가 업데이트됩니다. (매달 4일, 9일, 14일, 19일, 24일)


3) 2021년 부터는 세트구매 할인이 복수구매 할인으로 전환되며, 회원가입 후 제품 구매시 자동으로 적용됩니다.

옵션에 세트 구성이 완성되어있는 것이 아니라, 원하시는 옵션으로 여러개 선택하실 경우 자동으로 할인되는 방식입니다.


4) 1차 수량이 있는경우 마감 후 1-2일내로 발송됩니다.

2차수량 배송일은 프리뷰 페이지에 대략적으로 기재되어있으며, 오케이데이 마감 후

원단, 부자재, 공장 스케줄을 파악하여 더욱 정확하게 업로드 해 드립니다. (마감 다음날)


5) 구매는 오픈일 오전 10시 정각부터 가능하며, 빠른 주문을 원하실 경우

홈페이지에 미리 접속하셔서 회원가입및 배송지 설정을 미리 해주실 것을 권장합니다.



·상품가격 : 오케이플레이스 사이트에서 확인 가능합니다.

·배송비 : 최종 결제금액 100,000원 이상 시 무료배송을 지원하고 있으며, 그 외의 경우 2,500원의 배송비가 발생합니다. (제주도 및 도서산간의 경우 3,000원 추가)

상품 주문 후 추가 구매 시, 여유수량이 있을 경우 재주문 또는 배송비 환급 안내드리고 있으니 참고부탁드립니다.


* 각종 이벤트 참여 및 혜택을 위해 인스타그램 / 블로그 이웃 / 플러스친구 추가 / 사이트 회원가입 권장합니다 : )




* 주문 전 참고사항


주문 전 반드시 확인 부탁드립니다. 미 확인으로 인한 문제 발생 시 5KPLACE에서 책임지지 않습니다.


1) 주문 취소

- 5K-DAY 진행 중, 주문 취소를 희망하실 경우 마이페이지에서 자유롭게 주문 취소가 가능합니다.

- 5K-DAY 마감 후에는 상품이 제작되기 때문에 주문취소가 불가합니다.

주문 시 주문서에서 주문취소 및 환불 불가에 대한 부분을 동의 받고 있으니 참고 부탁드립니다.


2) 상품 교환/반품 안내

- 5K PLACE는 상품 판매시, 재고관리비용 및 기타 부수비용을 포함하지 않은 “제작비용”만을 포함하여 판매하고 있습니다.

또한 중간 프로모션 업체 등을 통한 제작이 아닌 직접 공장 핸들링까지 하고 있기 때문에 보다 좋은품질의 상품을 좀 더 저렴하게 구매가 가능합니다.


때문에 5K-DAY 진행 시, 오픈 특가로 판매하며 고객님의 주문에 의해 상품을 제작하기 때문에 주문기간이 종료된 후에는 주문 취소 및 환불이 불가합니다.

재고관리비용 및 기타 부수비용이 포함되지 않은 부분인 점 다시 한번 참고 부탁드립니다.


또한, 받아보신 상품에서 불량이 확인될 경우 상품 교환(맞교환)으로 처리됩니다.

사이즈/컬러 교환은 여유 수량에 한해 처리가 가능하며 이 때 왕복 택배비가 발생합니다.

불량 및 교환의 경우 상품 수령일로부터 7일 내로 카카오톡 채널로 접수해주셔야하며 기간이 경과될 경우, 처리는 불가합니다.


접수 전 하단 내용 확인 부탁드립니다.



3) 상품 교환이 불가한 경우

- 상품 판매 가치가 훼손되었을 경우

ex) 외부 시착 / 섬유 미스트 사용 / 상품 세탁 / 상품 수선 / 배송시 구성된 구성품(지퍼백, 네임택 등)이 없는 경우 등


- 상품 수령일로부터 7일이 경과했을 경우 (수령일 포함)

- 상품 소재, 사이즈 안내 시 권장하는 세탁방법이 아닌 잘못된 세탁으로 인해 상품이 손상 또는 변형되었을 경우



4) 불량 사유가 아닌 부분

- 제작 후/검품 및 포장 시 수차례 마감상태를 확인한 후 상품을 발송하고 있지만

혹시라도 남아있는 실밥은 셀프컷팅이 가능한 부분으로 교환 및 불량 사유가 되지 않습니다.


- 미세한 실밥, 구김, 초크자국 등은 불량이 아니며 수성펜, 초크자국은 물티슈로 가볍게 제거되오니 참고부탁드립니다.

- 바느질 땀수 차이, 바느질 라인이 정확히 일치하지 않는 점은 불량 사유가 되지 않습니다.

- 소재 별 특성에 따라 마찰이 잦은 부분이나 거친 면에 닿을 경우 필링 현상이 발생될 수 있습니다.

이는 소재 자체에서 올 튐등과 함께 확인될 수 있는 소재 특성이므로 교환/불량 사유가 되지 않습니다.


- 동일한 상품이어도 염색/편직/스팀 시 미세한 탕차이 및 수축이 발생될 수 있으며,

오차범위 내에서 사이즈 편차가 있을 수 있습니다. 이 부분은 모두 확인 후 출고되며 불량 사유가 되지 않습니다.


- 니트/린넨/코튼/울 혼방 소재 등 일부 소재의 경우 올뭉침 또는 잡사가 보일 수 있습니다.

이는 원단 특성에서 오는 부분으로 교환/불량 사유가 되지 않습니다.


- 제작 후 상품 검품을 마치고 바로 보내드리기 때문에 상품을 받아보셨을 때 섬유 냄새 또는 공정 시 발생한 냄새가 날 수 있습니다.

이는 바람이 드는 곳에 하루정도 널어두시면 자연스럽게 빠지는 부분으로 교환/불량 사유가되지 않습니다.



5) 마감된 상품 구매

- 5K-DAY 마감 후, 제작 및 출고가 된 이후 수량 파악이 완료되면 홈페이지의 '구매가능제품' 카테고리에서 상품주문이 가능하도록 변경됩니다.

이 때 상품 판매는 기존 오픈 특가에서 인상된 가격으로 판매되며, 이 상품은 교환/환불처리가 가능합니다.



6) 결제수단 및 적립률, 적립금 사용 안내

- 무통장 입금/가상계좌/카드결제 로 결제 가능하며, 상품 구매 시 적립률은 결제수단에 따라 3%/2%/1% 적립됩니다.

- 무통장 입금의 경우 23시간 이내로 입금 확인이 되지 않으면 주문은 자동으로 취소되며,

추후 입금해주신 주문건은 환불됩니다. (주문 마감일 주문건은 12시간 내 입금)

- 누적 적립금 금액이 10,000원 이상, 주문 금액 50,000원 이상일 경우 결제시 적립금 사용여부를 확인하는 별도창이 확인됩니다.



7) 상습적인 취소 및 교환상품 오염에 관한 안내

- 한 번의 5K-DAY에 3회 이상 주문/취소가 3회의 5K-DAY에 지속적으로 반복될 경우 (1차 주문건에 한함)

- 상품 교환 시, 오염된 포장지에 상품을 담아 상품을 훼손하는 경우 ex) 쓰레기봉지, 고춧가루, 음식물 등


위 7번 사항에 해당될 경우 구매 제재, 주문 취소 처리 등 불이익이 발생할 수 있습니다.

이는 특이 케이스에만 해당되며, 많은 고객님들의 원활한 이용을 위한 부분이오니 양해 부탁드립니다.



8) 제품 A/S 에 관한 안내

- 오케이플레이스에서 판매하는 모든 상품(자체제작 의류, 셀렉 의류 및 잡화)은 별도 수선실을 구비하고 있지 않기 때문에 A/S는 불가합니다.

수선이 필요할 경우 근처 수선실 방문을 권장하며, 상품의 부자재 등은 별도 구매가 어려운 점 참고부탁드립니다.


- 제작 가방(5kp)은 수선 자체가 불가한 경우를 제외한 대부분의 수선을 지원하고 있습니다.

이 때 수선비 및 왕복택배비가 발생할 수 있으며, 약 3주 내외의 기간이 소요되는 점 안내드립니다.




읽어주셔서 감사합니다 :)


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